Op 23 januari debatteert de Tweede Kamercommissie Digitale Zaken met Staatssecretaris Szabó over digitale inclusie. Het GebruikersNetwerk Digitale Inclusie benadrukt het belang van het versneld toegankelijk maken van overheidswebsites en –apps voor de 4,5 miljoen Nederlanders met een beperking of (psychische) kwetsbaarheid. Ondanks het Besluit Digitale Toegankelijkheid Overheid (BDTO) uit 2018 is slechts 6 procent van de overheidswebsites en -apps volledig toegankelijk. Dit heeft uitsluiting van mensen met een beperking van essentiële dienstverlening tot gevolg.
Het netwerk roept op tot actie en doet zes concrete aanbevelingen:
- Werkend toezicht eind 2025: Zorg dat het toezicht op het BDTO uiterlijk eind 2025 functioneert. Rapporteer tussentijds over de voortgang en blijf signaleringsbrieven sturen aan overheden die niet voldoen aan de wet.
- Verplicht leveranciers toegankelijk te ontwerpen en bouwen: Leveranciers moeten verplicht worden om aan te tonen dat hun digitale producten en diensten toegankelijk zijn, naar voorbeeld van de succesvolle aanpak uit de VS (VPAT).
- Tijdspad voor wettelijk regelen digitale toegankelijkheid in zorg en onderwijs: Stel een plan en tijdspad op voor het wettelijk regelen van digitale toegankelijkheid in zorg en onderwijs. Maak in de tussentijd het digitale landschap in deze sectoren inzichtelijk.
- Inclusieve inzet van kunstmatige intelligentie (AI): Ontwikkel en gebruik AI-toepassingen volgens het ‘Design for All’-principe om uitsluiting en discriminatie te voorkomen. Betrek mensen met een beperking en andere achtergestelde mensen bij de ontwikkeling van AI.
- Werkende oplossing voor DigiD voor wettelijk vertegenwoordigers: Informeer de Kamer in het eerste kwartaal van 2025 over de stappen die zijn gezet om voor het zomerreces een werkende oplossing te hebben voor het gebruik van DigiD door wettelijk vertegenwoordigers.
- Structureel betrekkenervaringsdeskundigen bij ontwerp van overheidswebsites en -apps: Zorg dat ervaringsdeskundigen structureel betrokken worden bij het ontwerpen en bouwen van overheidswebsites en -apps om gebruiksvriendelijkheid en begrijpelijkheid te waarborgen.
Het GebruikersNetwerk Digitale Inclusie staat klaar om samen te werken met de Kamer en het kabinet om de digitale toegankelijkheid, gebruiksvriendelijkheid en begrijpelijkheid te verbeteren.
Lees hier onze oproep aan de Tweede Kamer.